איך בונים אסטרטגיית מותג?
"when the winds of change blow, some people build walls and others build windmills"
פתגם סיני עתיק
מהו מותג מיטיב?
בשורה אחת - מותג מיטיב הוא כל עסק השואף ליצור סינרגיה בין העסק, הלקוחות והסביבה. מותג זה מאפשר יצירת תרבות מיטבית בין בעלי העסק, העובדים, קהל היעד ומעבר לו, כאשר חשיבות הרווח הכלכלי מקבלת מקום של כבוד אך אינה באה על חשבון ערכים נוספים החשובים לשגשוג עסק והם: העובדים, קהלי היעד והסביבה.
מיתוג מיטיב, הוא שם הגישה שפיתחתי לתהליך. מדובר בתכנון אסטרטגי המתמקד בבניית מותג עסקי וערכי כאחד. התהליך מתאים לכל עסק (קטן או גדול) שמעוניין להטיב (גם אם לעיתים לא ממש ברור איך ומאיפה להתחיל)
את התהליך נתחיל ככל תהליך אסטרטגי מקצועי שנוסיף אליו כלים נוספים מעולמות הכלכלה החברתית, המחקר, הרוח והטכנולוגיה.
מיתוג מיטיב היא גישה חדשה ומיטיבה לבניית אסטרטגית מותג, מתוך תפיסת עולם מערכתית המאמינה שאפשר והכרחי היום בעסקים להביא ערך לכל הנוגעים בדבר.
העולם היום הוא כפר גלובלי והוא שייך לאנשים, לסיפוריהם ולתובנות ששינו את מהלך חייהם . זהו עידן חדש שבה עסקים נדרשים לספק שקיפות אותנטית ואחריות אישית רבה יותר על פעולותיהם. הדור החדש של הצרכנים ובעלי העסקים השתנה, דור המילניום ודור הZ מונעים מערכים אחרים ומטרות שונות.
ככל שהטכנולוגיה, הידע והאוטומציה יגברו כך אנחנו נשאף לחיות ולעבוד בסביבה מיטבית אשר מחברת פרנסה, משמעות והגשמה עצמית.
התהליך דורש לפתוח את הראש, לקחת נשימה ולצלול אל העתיד שלכם. בתמונה: תהליך העבודה
מה זה אומר לבנות אסטרטגיית מותג?
רובנו מתייחסים למותגים כדבר נורא גדול וחושבים שמותג זה אדידס וגוגל וקוקה קולה, אבל אם נחזור אחורה בזמן נראה שהכל התחיל באדם או שניים. מישהו עם רעיון שהגיע מצורך פנימי, שהפך לעסק, שהפך למותג, שברבות הימים נהפך לאימפריה.
הצורך הפנימי הזה נקרא "מהות המותג" והוא התמצית של מה שברבות הימים יקרא מותג.
התמצית הזו, היא הרוח שדוחפת את המותג קדימה ויוצרת את החיבור הרגשי עם הלקוחות שלנו.
תהליך מיתוג נכון וטוב צריך להיות מסוגל לגלות את התמצית הזו ולכן הוא תהליך אסטרטגי - שלב זה נקרא שלב התכנון.
בתהליך בוחנים, שואלים וחוקרים את ה"מה" וה"למה" ומתוכו מפתחים את הזהות המותגית והופכים אותה לדמות עגולה ומלאה בכל טוב.
מי היא? איפה ניתקל בה? מי הלקוחות הכי מתאימים לה? מה הערכים שלה? מה המטרות? מה הצעת הערך ועוד ועוד. את התהליך הזה אנו עושים בצורה יצירתית וכיפית עם טכניקה מיוחדת שהוסמכתי אף ללמד אותה BRAND THE CHANGE
לאחר שסיימנו עם תהליך האסטרטגיה, ניגשים למלאכת העיצוב של הלוגו והשפה הויזואלית, שלב זה נקרא: שלב הבנייה זהו השלב המוכר יותר מאחר והוא יותר מוחשי והוא כולל את הלוגו, הצבעוניות והצורניות של המותג וכיצד זה בא לידי ביטוי באתר, בניירת, על המוצר וכו'. לכן רוב אנשים מתחילים איתו.
השלב האחרון נקרא שלב ההטמעה והוא נושק לשלב השיווק שבו בונים את הטקטיקה השיווקית דרך ערוצי ההפצה המותאמים.